Logo
Meta Teknoloji Sağlayıcısı

Yapay Zeka Ajan Ekibi ileİşletmeni 7/24 Büyüt

Duygu, dil ve niyet analizi yapan AI ajanları — doğru kişiye, doğru anda yanıt verir. Ücretsiz başla, dakikalar içinde kur.

AY
MK
SK
DT
EB
10+ işletme kullanıyor
AI Duygu Analizi

Müşteri Mutluluğu

Canlı
%72POZİTİF
Mutlu42
Heyecanlı18
Minnettar25
Nötr67
Meraklı31
Karışık14
Sinirli19
Acil6

Müşteri duygu verilerini gerçek zamanlı analiz ederek hizmet kalitenizi artırın.

1 / 5
%72 memnuniyet
Altyapımız

Dünya Lideri Teknoloji Altyapısı

Google, Meta, Microsoft ve AWS'nin gücüyle desteklenen kurumsal AI altyapısı

Her Sektöre Özel AI Çözümleri

Sektörünüze özel AI ajanlarımızla tanışın ve demo chat ile hemen test edin

Sağlık & Klinik

Hastaların 7/24 bilgiye ve randevuya erişimini sağlayın. Tıbbi dökümanlarınıza sadık kalarak güvenilir bilgi sunun.

7/24 Kesintisiz Randevu Asistanı
Google Takvim ile Anlık Slot Senkronizasyonu
Tedavi ve Prosedür Bilgilendirme (RAG)
Uzman Takvimi ve Mesai Yönetimi

Kişisel Bakım

Müşterileriniz çalışma saatlerinizin dışında size ulaşır. Yapay zeka asistanınız hangi personelin hangi saatte boş olduğunu saniyeler içinde kontrol eder.

Akıllı Rezervasyon ve Takvim Yönetimi
Hizmet Detayları ve Süre Bilgilendirmesi
Personel Bazlı Randevu Planlama
Sıkça Sorulan Sorular Otomasyonu

VIP Transfer & Turizm

Transfer taleplerini veya tur rezervasyonlarını anında takviminize işleyin. Bölge hakkında bilgilendirme yapan 7/24 dijital turizm asistanı sunun.

Transfer ve Gezi Rezervasyonu
Bölgesel Rehberlik ve Lokasyon Bilgisi
Araç ve Tur Detayları Bilgilendirmesi
Google Takvim ile Operasyonel Zamanlama

Profesyonel Danışmanlık

Uzmanlık alanlarınız hakkında sorulan soruları yanıtlayarak nitelikli danışanları filtreleyin. Uygun olduğunuz saatleri Google Takvim üzerinden önerin.

Ön Görüşme ve Tanışma Randevuları
Hizmet Alanları Hakkında Bilgi Sunumu
Süreç ve Gerekli Belgeler Bilgilendirmesi
Potansiyel Danışan Bilgi Toplama (Lead)

Gayrimenkul

Portföyünüzdeki mülklerin özelliklerini potansiyel alıcılara anlatın. Evi/ofisi gezmek isteyenler için takviminizde anında yer açın.

Yer Gösterme ve Randevu Planlama
İlan ve Portföy Detay Bilgilendirmesi
Lokasyon ve Çevre Analiz Sunumu
Müşteri Talep ve İletişim Yönetimi

Eğitim & Özel Ders

Eğitim programı ve müfredat hakkında bilgi verin. Deneme dersi ve kayıt randevularını organize edin, eğitmen takviminizi yönetin.

Deneme Dersi ve Kayıt Randevuları
Eğitim Programı ve Müfredat Bilgisi
Eğitmen Takvim ve Saat Yönetimi
Sıkça Sorulan Sorular ve Kayıt Rehberi
Gelişmiş Analitik Panel

İşletmenizi Veriyle Yönetin

Trafik trendlerinden müşteri duygularına, asistan performansından bilgi tabanı sağlığına — tüm metrikleri tek panelde görün.

12K+
Yanıtlanan Soru
%76
Çözüm Oranı
15
Desteklenen Dil
1.2s
Ortalama Yanıt
Trafik Analizi

Trafik Trendi

Son 7 günlük mesaj akışı

+18%
Mesajlar
535
Oturumlar
193
Mesajlar
Oturumlar
PztSalÇarPerCumCmtPaz

Cuma günleri en yoğun trafik görülüyor. Mesai saatlerinde ek kapasite planlayın.

Dil Dağılımı

Müşteri Dilleri

Konuşma dili analizi

No.1
1
Türkçe%52
312
2
İngilizce%31
186
3
Almanca%9
54
4
Fransızca%5
30
5
İspanyolca%3
18

Müşterileriniz 5 farklı dil kullanıyor. Çok dilli asistanınız erişiminizi genişletiyor.

Asistan İstatistikleri

Asistan Performansı

Asistan bazlı karşılaştırma

4
Asistan
352
Oturum
%75
Çözüm
AsistanOturumMesajÇözüm
Satış Asistanı
WA
142876
%84
Destek Asistanı
WEB
98543
%71
Sosyal Medya Asistanı
IG
67312
%65
Genel Asistan
WEB
45198
%78

Satış Asistanı en yüksek çözüm oranıyla öne çıkıyor. Diğer asistanlar için eğitim verisi paylaşın.

Yapay Zeka

AI İçgörüleri

Otomatik analiz ve öneriler

3 İçgörü
KRİTİK

Negatif Duygu Artışı

Son 7 günde negatif mesaj oranı %28'e yükseldi. 'Teslimat gecikmesi' konusu öne çıkıyor.

Teslimat süreci hakkında proaktif bilgilendirme mesajları ekleyin.

negative rate:28%
affected sessions:43
YÜKSEK

WhatsApp Kanalı Yüksek Performanslı

WhatsApp üzerinden gelen oturumların çözüm oranı %84 ile Website kanalından %22 daha yüksek.

WhatsApp entegrasyonunu ön plana çıkarın ve daha fazla kullanıcıyı bu kanala yönlendirin.

whatsapp resolution:84%
website resolution:62%
ORTA

3 Döküman Güncelleme Gerektiriyor

Son 30 günde erişilmemiş dökümanlar asistan performansını düşürüyor.

Düşük güvenilirlik puanlı dökümanları güncelleyin veya arşivleyin.

stale docs:3
avg confidence:0.41
AI İçgörü

Müşteri Mutluluğu

Duygu spektrumu analizi

Canlı
Pozitif
%72
Kategori
16
MutluHeyecanlıMinnettarMeraklıNötrKafası KarışıkSinirliKızgın

16 duygu kategorisinde anlık analiz. Müşteri memnuniyetini derinlemesine anlayın.

Kanallar

Kanal Dağılımı

Trafik kaynak analizi

Web
%58
WA
%28
IG
%14
100TOTAL
Website%58
WhatsApp%28
Instagram%14

Website ana kanalınız. WhatsApp çözüm oranı daha yüksek — yatırımı artırın.

Zaman Analizi

Yoğun Saatler

Saatlik trafik dağılımı

14:00
15:00
16:00
PztSalÇarPerCumCmtPaz
00h06h12h18h23h
Az
Çok
Mesai Dışı
%37
Hafta Sonu
%22

%37 oranında mesai dışı trafik var. 7/24 asistan desteği müşteri kaybını önlüyor.

Döküman Analizi

Döküman Sağlığı

24 döküman izleniyor

58SKOR
Orta
24
Toplam
Aktif
14
Düzenli kullanılıyor
Güncelleme Gerekli
5
30+ gün erişilmedi
Düşük Performans
3
Güven skoru < 0.5
Kullanılmıyor
2
Hiç erişilmedi

8 döküman dikkat gerektiriyor. Güncel bilgi tabanı asistan başarısını artırır.

Müşteri Yolculuğu

352 Oturum

Kullanıcı Akış Analizi

%70ÇÖZÜLDÜ
Ort. Süre
5dk
Çözülen
248
Konu
6
Çıkış
28

Asistanlar

Satış Asistanı
142 oturum%84
Destek Asistanı
98 oturum%71
Sosyal Medya Asistanı
67 oturum%65
Genel Asistan
45 oturum%78

En Çok Konuşulan Konular

Satış Asistanı
Fiyat38xÜrün Bilgisi29xKampanya14x
Destek Asistanı
Teslimat87xİade & Değişim64xTeknik Destek21x

%70 çözüm oranıyla müşterileriniz ortalama dakikada yanıt buluyor. Asistan eğitimini artırarak bu oranı %80'e taşıyabilirsiniz.

Ücretsiz Başla

Tüm Analitiği Bugün Keşfedin

Kayıt ol, asistanını kur — dashboard'un dakikalar içinde aktif olsun.

Ücretsiz Başla

Kredi kartı gerekmez · 3 dakika kurulum