Sub-processors List
Trusted infrastructure and AI providers supporting our service
1. Giriş Ve Kapsam
Kynic Agent hizmetlerini sunarken kullandığımız altyapı, yapay zeka, iletişim kanalları ve teknoloji sağlayıcıları aşağıda listelenmiştir. İşbu liste KVKK m.8/9 ve GDPR Art. 28 uyarınca şeffaflık amacıyla yayımlanmaktadır.
2. Barındırma Altyapısı
Not: Kynic Agent ana uygulaması, ilişkisel ve vektörel veri tabanları, nesne depolama, müşteri hesap verileri ve sohbet geçmişi; Türkiye'de yerleşik bir barındırma sağlayıcısından kiralanan ve Kynic Agent tarafından yönetilen sanal sunucular (VPS) üzerinde, Türkiye'deki veri merkezlerinde saklanmaktadır. Yapay zeka işlemleri için gerekli mesaj içerikleri, aşağıdaki Bölüm 3'te belirtilen sağlayıcılara iletilmektedir.
| Alt İşleyen | Hizmet / Veri İşleme Amacı | Konum | Güvence |
|---|---|---|---|
| [SAĞLAYICI ADI, ŞİRKET UNVANI] | Sanal sunucu (VPS) barındırma; uygulama, veri tabanı ve depolama altyapısı | Tüm platform verileri (hesap, sohbet, doküman) | Türkiye |
3. Yapay Zeka Sağlayıcıları
| Alt İşleyen | Hizmet / Veri İşleme Amacı | İşlenen Veri | Konum | Güvence |
|---|---|---|---|---|
| OpenAI, LLC | LLM API ile yanıt üretimi | Sohbet mesajları ve bağlam | ABD | OpenAI Business DPA / SCCs |
| Anthropic PBC | Claude API ile yanıt üretimi ve metin analizi | Sohbet mesajları ve bağlam | ABD | Anthropic DPA / SCCs |
| Google LLC (Gemini API) | LLM API ile yanıt üretimi [ve doküman gömme (embedding)] | Sohbet mesajları, bağlam [ve yüklenen doküman içeriği] | ABD / AB | Google Cloud DPA |
4. İletişim Kanalı Sağlayıcıları
| Alt İşleyen | Hizmet / Veri İşleme Amacı | Konum | Güvence |
|---|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. | WhatsApp, Instagram DM ve Messenger entegrasyonu | ABD | Meta DPA / SCCs |
| Gupshup | WhatsApp Business API sağlayıcısı | ABD / Hindistan | Gupshup DPA |
5. Ödeme Ve İş Süreçleri Entegrasyonları
| Alt İşleyen | Hizmet / Veri İşleme Amacı | Konum | Güvence |
|---|---|---|---|
| iyzico (İyzi Ödeme A.Ş.) | Abonelik ve ödeme işleme (PCI-DSS Seviye 1) | Türkiye | Türkiye Mevzuatı / DPA |
| Google LLC (Google Calendar) | Randevu ve takvim entegrasyonu | ABD | Google DPA |
6. Alt İşleyen Değişiklikleri Ve İtiraz Hakkı
Alt veri işleyen listemizde yapılan değişiklikler, yürürlük tarihinden en az 30 gün önce Müşterilerimize e-posta bildirimi ile duyurulur. Müşteri, yeni bir alt işleyicinin eklenmesine haklı gerekçelerle itiraz etme hakkına sahiptir. İtiraz taleplerinizi contact@kynicagent.com adresine iletebilirsiniz.
7. Bildirimler Ve İletişim
Alt veri işleyenler listesi veya veri işleme süreçleri hakkında Kynic Agent ile iletişime geçmek için aşağıdaki bilgileri kullanabilirsiniz:
- İşletme sahibi / yasal işletme unvanı: Muhammed Eren Akbaş – Kynic Agent
- Adres: İstanbul, Türkiye
- E-posta: contact@kynicagent.com